Politique de confidentialité (Zotra)

Données collectées

Lorsque vous utilisez le bot Messenger Zotra, nous enregistrons uniquement les données utiles au parcours d'orientation :

• votre identifiant Page-Scoped ID (PSID) fourni par Meta pour cette Page ;
• vos réponses aux quatre étapes du questionnaire ;
• la version du questionnaire utilisée ;
• les dates de création, de mise à jour et de dernier échange.

Données non collectées par le bot

Nous ne collectons pas votre nom Messenger, votre photo de profil, le contenu de vos messages en texte libre, vos pièces jointes, vos documents ou des informations de formulaire web dans le bot Messenger actuel.

Durée de conservation

Les données de conversation Messenger sont automatiquement supprimées après 30 jours d'inactivité.

Suppression des données

Vous pouvez demander une suppression anticipée en suivant les instructions de notre page Demande de suppression des données.

Services Meta

Les messages, métadonnées et informations conservés directement par Meta, Facebook ou Messenger sont soumis aux politiques et outils de confidentialité de Meta.